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福建泉州洛江：政务服务“不断档” 全心助企“开门红”
“我们正在准备年后的工建审批材料，刚想电话咨询你们就上门了，真是太好了！”福建省琪鑫金属科技有限公司负责人兴奋地说道。
连日来，福建省泉州市洛江区政务服务中心抢抓企业、项目新春集中开工的审批“窗口期”，变“坐等审批”为“主动上门”，组织各窗口工作人员深入园区、厂区主动“敲门”送服务，推动项目审批提速增效，助力经济发展一季度“开门红”。
在福建省琪鑫金属科技有限公司，企业主表示近期正准备对部分老旧建筑物进行拆除重建，洛江区自然资源局审批窗口工作人员及时登门送服务，为企业节省了不少时间。现场，工作人员帮助企业仔细梳理，指导企业备齐所需材料，并指定一名工作人员做好后续随访服务。
另一头，洛江区行政服务中心管委会和区住建局的工作人员走进智谷（泉州）万洋高新技术产业园，详细了解收集园区企业审批需求，逐一为园区企业量身定制“审批服务套餐”。
通过上门走访、电话联系、在线群聊等方式，洛江区各审批职能部门一对一了解企业审批需求，积极协调人员主动、靠前、精准为企业送政策、送指导、送服务。年后复工以来，洛江区行政服务中心管委会联合自然资源局、住建局等审批职能部门共对9家企业进行精准问需工作，收集企业需求5条，解决问题5个。
此外，为确保政务服务“不断档”，洛江区行政服务中心管委会针对春节前夕开展的“益企服务日”活动进行跟进，对活动中收集到的企业需求和问题清单进行分析，联合各审批部门为企业送上“政策礼包”，共协调解决涉及企业变更、房产过户、消防验收等相关问题近10条，提供审批业务指导、政策咨询服务超30人次。
下阶段，洛江区行政服务中心管委会还将持续开展政务服务“轻骑兵”进企业、进园区活动，为企业提供更加方便快捷的一站式、全链条的服务，全心为实现一季度“开门红”提供更多的“政能量”。（供稿人：林杰 黄溦）
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